22-12-2020
W najnowszym wydaniu Gazety Finansowej przedstawia raport Liderzy Call Center. Z przyjemnością informujemy, że firma Alfavox została wyróżniona w tym badaniu.
Potwierdza to wysokie standardy naszej pracy i ciągłe dążenie do rozwoju współpracy z klientami.
W tym miejscu warto przypomnieć, że w 2018 roku zostaliśmy wyróżnieni tytułem Lider Technologii, także przyznawanym przez Gazetę Finansową. Jeśli chcieliby Państwo przeczytać więcej na ten temat, zapraszamy do lektury tego wpisu.
Raport Liderzy Call Center powstał przede wszystkim z uwagi na nowe warunki pracy wymuszone przez pandemię COVID-19.
W Alfavox wierzymy, że każda organizacja powinna nieustanne podejmować wysiłki w kierunku usprawniania procesów podnoszenia kwalifikacji i reakcji na oczekiwania klientów. Ma to szczególne znaczenie w obecnych czasach, gdy większość firm zmaga się z trudnościami wywołanymi przez pandemię.
Dlatego też szczególną wagę przykładamy do poprawy funkcjonowania w obszarze komunikacji z klientami oraz zwiększenia efektywności pracy. Efektem naszych wysiłków jest najnowsze wyróżnienie!
Zachęcamy do zapoznania się z całym raportem:
źródło: Gazeta Finansowa