DATENSCHUTZERKLÄRUNG

INFORMATIONEN

PERSONENBEZOGENE DATEN

---

Gemäß Art. 13 Abs. 1 und Abs. 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/WE (Datenschutz-Grundverordnung) teilen wir Folgendes mit:

1. Wir heißen Alfavox Sp. z o.o. [GmbH] und sind eine Gesellschaft mit Sitz unter der Anschrift ul. Ziębicka 35, 60-164 Poznań (im Weiteren: Alfavox oder Gesellschaft). Datenschutzbeauftragter der Gesellschaft ist Herr Marcin Taisner (E-Mail: iod@alfavox.com).
2. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet gemäß Art. 6 Abs. 1 Pkt. a) zwecks:
• Erstellung eines Angebots über das System Alfavox,
• Anlegung eines Testkontos in der Demoversion des Systems Alfavox (sofern ein solcher Wunsch geäußert wurde). gemäß Art. 6 Abs. 1 Pkt. f) zwecks:
• Verwaltung und Konfiguration der Server,
• Vorbereitung statistischer Daten.
3. Die von Alfavox verarbeiteten Daten sind:
• Vor- und Nachname,
• Kontakttelefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Name der Firma, in der Sie arbeiten,
• Die von Ihnen ins System Demo Alfavox Contact Center während seiner Nutzung importierten Daten,
• Mittels „Cookies“ gewonnene Daten,
• IP-Adresse,
• Die Region, aus der die Verbindung mit der Seite des Datenschutzbeauftragten erfolgte.
4. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten können an die Alfavox Software Sp. z o.o. [GmbH] mit Sitz unter der Anschrift ul. Ziębicka 35, 60-164 Poznań als verarbeitendes Untersubjekt weitergegeben werden.
5. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden nicht an einen Drittstaat weitergegeben.
6. Ihre personenbezogenen Daten werden bis zur Rücknahme Ihrer Einwilligung aufbewahrt. Zusätzlich werden die ins System Demo Alfavox Contact Center eingegebenen Daten aufgrund seines Testcharakters in Quartalabständen irreversibel anonymisiert.
7. Ihnen stehen das Recht auf Zugang zum Inhalt Ihrer Daten sowie das Recht auf deren Berichtigung, Beseitigung und Beschränkung der Verwertung, das Recht auf Übertragung der Daten, das Recht auf Einspruch und das Recht auf Rücknahme Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor deren Rücknahme zu.
8. Ihnen steht das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung von Sie betreffenden persönlichen Daten gegen die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
9. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig.
10. Ihre Daten werden nicht auf automatisierte Weise, darunter auch nicht durch Profiling, verarbeitet.

Cookies-Richtlinie

Wenn Sie die Alfavox-Website besuchen, werden Cookies verwendet. Das sind kleine Textinformationen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies sind Informationen, die von Servern auf dem Endgerät eines Benutzers gespeichert werden und die von Servern bei jeder Verbindung mit diesem Endgerät gelesen werden können. Ihre Nutzung ist auf das ordnungsgemäße Funktionieren der Website ausgerichtet. Die vom Administrator verwendeten Cookies sind für die Geräte des Benutzers sicher. Insbesondere ist es auf diese Weise nicht möglich, dass Viren oder andere unerwünschte oder bösartige Software auf die Geräte der Nutzer gelangt. Diese Dateien ermöglichen es, die vom Benutzer verwendete Software zu identifizieren und die Website an die individuellen Präferenzen des jeweiligen Prozessors anzupassen. Cookies enthalten in der Regel den Domain-Namen, von dem sie stammen, die Dauer der Speicherung auf Ihrem Gerät und den zugewiesenen Wert.

Der Administrator verwendet zwei Arten von Cookies:

• Session-Cookies: werden auf den Gerät des Besuchers der Website gespeichert und verbleiben dort bis zum Ende der Browser-Sitzung. Die gespeicherten Informationen werden dann dauerhaft aus dem Speicher des Besuchers gelöscht. Der Session-Cookie-Mechanismus erlaubt es nicht, persönliche oder vertrauliche Informationen vom Gerät des Besuchers der Website herunterzuladen.
• Persistente Cookies: werden auf dem Gerät des Besuchers der Website gespeichert und bleiben dort, bis sie gelöscht werden. Das Ende einer Browser-Sitzung oder das Ausschalten des Geräts entfernt sie nicht vom Gerät des Besuchers. Der permanente Cookie-Mechanismus erlaubt es nicht, persönliche Daten oder vertrauliche Informationen vom Gerät des Besuchers der Website zu erfassen.

Der Administrator verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:

• Konfiguration der Website,
• Erstellung von Statistiken, die helfen zu verstehen, wie Besucher der Website Websites nutzen,
• Definition des Profils eines Website-Besuchers, um maßgeschneiderte Materialien in Werbenetzwerken darzustellen,
• Popularisierung der Website durch soziale Netzwerke: plus.google.com, Facebook.com, Instagram.com, Twitter.com, LinkedIN.com, Youtube.com.

Besucher der Website können die Einstellungen für Cookies jederzeit selbst ändern, indem sie festlegen, unter welchen Bedingungen Cookies gespeichert und vom Gerät des Benutzers abgerufen werden sollen. Die im vorigen Satz genannten Einstellungen können vom Besucher der Website durch die Einstellungen eines Webbrowsers oder durch die Konfiguration des Dienstes geändert werden. Diese Einstellungen können insbesondere geändert werden, um die automatische Behandlung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren oder Sie über die Platzierung von Cookies auf dem Gerät Ihrer Website zu informieren.

Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten und Methoden der Verwendung von Cookies finden Sie in den Einstellungen der Software (Webbrowser). Der Benutzer kann Cookies jederzeit löschen, indem er die verfügbaren Funktionen des Webbrowsers nutzt: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone, Blackberry, Microsoft Edge.

Die Beschränkung der Verwendung von Cookies kann einige der auf der Website www.alfavox.com. verfügbaren Funktionen beeinträchtigen.